Política de privacidade

Política de privacidade

Na aiviouvape.sho, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger a sua informação pessoal. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e divulgamos as suas informações quando interage com a nossa loja. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com as práticas descritas nesta política.

  1. Recolha e utilização de informações

Quando faz uma compra na nossa loja, recolhemos informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, endereço e endereço de correio eletrónico. Estas informações são necessárias para o processo de compra e venda. Além disso, quando navega na nossa loja, recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador para recolher informações sobre o seu browser e sistema operativo, o que nos ajuda a melhorar os nossos serviços. Com a sua autorização, podemos também enviar-lhe mensagens de correio eletrónico sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

  1. Consentimento

Ao fornecer-nos as suas informações pessoais, o utilizador consente na sua recolha, utilização e divulgação para os fins específicos descritos na presente Política de Privacidade. Se necessitarmos das suas informações para quaisquer outros fins secundários, como marketing, solicitaremos o seu consentimento explícito ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Se o desejar fazer, contacte-nos utilizando as informações fornecidas na secção "Perguntas e informações de contacto" da presente política.

  1. Divulgação

Podemos divulgar as suas informações pessoais se tal for exigido por lei ou se o utilizador violar os nossos Termos de Serviço.

  1. WComm

A nossa loja está alojada na WComm, que nos fornece uma plataforma de comércio eletrónico online para vender os nossos produtos e serviços. Os dados do utilizador são armazenados através do armazenamento de dados, das bases de dados e da aplicação geral da WComm, todos eles protegidos por servidores seguros e firewalls.

Pagamento: Se escolher um portal de pagamento direto para concluir a sua compra, o WComm armazena os dados do seu cartão de crédito. Esta informação é encriptada e armazenada em conformidade com a norma de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI-DSS). Uma vez concluída a transação de compra, os dados do seu cartão de crédito são eliminados. Todos os gateways de pagamento direto que usamos aderem aos padrões PCI-DSS.

Embora nos esforcemos por trabalhar com fornecedores terceiros respeitáveis que recolhem, utilizam e divulgam as suas informações apenas quando necessário, estes fornecedores podem ter as suas próprias políticas e práticas de privacidade. Recomendamos que reveja as suas políticas para compreender como serão tratadas as suas informações pessoais.

Tenha em atenção que determinados fornecedores terceiros podem estar localizados ou ter instalações localizadas em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Se optar por efetuar uma transação que envolva um fornecedor de serviços terceiro, as suas informações poderão estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse fornecedor opera.

Quando o utilizador sai do sítio Web da nossa loja e navega para um sítio Web ou aplicação de terceiros, deixa de ser regido pela nossa Política de Privacidade ou Termos de Serviço. Aconselhamos o utilizador a rever as declarações de privacidade de todos os sites externos que visitar.

  1. Ligações

A nossa loja pode conter ligações a outros sítios Web. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sítios externos e recomendamos que reveja as respectivas declarações de privacidade antes de fornecer quaisquer informações pessoais.

  1. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para recolher informações sobre os visitantes do nosso sítio Web e as páginas que visualizam. Isto ajuda-nos a melhorar o nosso sítio e a adaptar as nossas ofertas para melhor servir os nossos clientes.

  1. Segurança

Tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para proteger as suas informações pessoais contra o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração ou a destruição. As informações do seu cartão de crédito são encriptadas utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos os requisitos do PCI-DSS e implementamos normas adicionais da indústria.

  1. Biscoitos

Utilizamos cookies no nosso sítio Web. Ao utilizar o nosso sítio, o utilizador concorda com a utilização destes cookies. Os cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar a sua experiência de navegação. Utilizamos cookies para armazenar informações da sessão, registar visitas ao sítio Web e controlar o conteúdo do seu carrinho de compras. Alguns cookies são definidos pela Google para registar as informações dos visitantes.

Tem a opção de desativar os cookies. Tenha em atenção que a desativação dos cookies pode afetar a sua experiência no nosso sítio Web.

  1. Idade de consentimento

Ao utilizar o nosso sítio, o utilizador confirma que tem, pelo menos, a idade da maioridade no seu estado ou província de residência. Se o utilizador for menor de idade, confirma que obteve o consentimento dos seus pais ou do seu tutor legal para utilizar o nosso sítio.

  1. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade em qualquer altura. Quaisquer alterações ou esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso sítio Web. Aconselhamos o utilizador a rever esta política com frequência. Se houver alterações materiais à política, notificá-lo-emos através da atualização da política no nosso sítio Web.

Na eventualidade de a nossa loja ser adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para garantir a continuidade dos nossos serviços.

  1. Perguntas e informações de contacto

Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativos às suas informações pessoais, ou se pretender aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, registar uma queixa ou obter mais informações, contacte o nosso Responsável pela Conformidade da Privacidade através do nosso formulário de contacto. Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível.